“她，就是我们的高妈！”

她给宿舍楼的考研学子送上亲手煲的热汤

她每天送最早一批学生上课

她与学生促膝长谈一整个夜晚

她就是2020年最美宿管员评选第一名

高四枝

零零碎碎的琐事就是她最普通的日常

她不是劳模先进

但就是凭借一副“热心肠”感动了湖大学子

贴心的“高妈”，为考研学子送热汤

“非常感动和惊喜，我觉得这是我分内的事情。”得知评选结果后，高四枝把功劳全部归功于普宿8栋的学生，认为自己只是做到了平常人都能做到的事。曾有7年丰富的物业管理经验的高四枝深谙和学生融洽相处的窍门，经常让8栋的学生从日常的琐碎小事上感到“家”温暖。

12月23日，正值2021年全国硕士研究生考试最为紧张的冲刺阶段，已经是晚上12点，普宿八栋的学生们还顶着严寒在宿舍楼道里背书，高四枝看在眼里，疼在心里，决定一定要给学生们煲一碗热汤补身体。2017级体育教育专业学生徐梦圆说：“我们第二天就收到了阿姨亲手做的热汤，里面还有手做的肉丸，高妈简直贴心！”

“学生在学习生活遇到挫折都喜欢找我聊天纾解，都愿意亲近我，我是真的把他们当自己的孩子看待。”在高四枝眼里，学生的事情没有小事。点点滴滴，八栋宿舍的学生看在眼里，记在心里。

“四年里，见证了太多了责任、体贴、和蔼……向您表达深深的谢意。”徐梦园作为八栋107寝室的代表向高四枝写了一封感谢信，临近毕业，他想用真挚朴实的话语向阿姨表示感恩。

181间寝室，熟记所有学生的信息

“工作方面她是相当厉害，宿舍楼里学生的姓名、年级、籍贯她如数家珍。”八栋宿舍的保洁员龚再美这样评价高四枝。为了能够更好地和学生交流，除了在楼栋微信群密切关注学生动向，做好日常的寝室巡查外，高四枝还会用心记住每一个学生的信息，“这里的1057个学生我几乎都能说出他们的籍贯姓名，只要告诉我他们的宿舍号，我就能记起这个宿舍里每个人的专业。”

每年新生入校后，她会在短时间内记住学生们名字和面孔。高四枝的高超的记忆力让每一位企图蒙混过关进入普宿八栋的陌生人退而却步。

未经专业培训，不畏艰辛坚守责任

未经专业的培训，铁道部退休，卖过文具，开过商铺，在小区做过物业……2017年来到湖北大学后，高四枝迅速担当起自己的责任。

“高妈早！”“同学们早啊！”每天早上8点，高四枝都会准时坐在管理室里，微笑着回应学生们的问候。

工作期间，高四枝坚持每天早起，转两次公交，确保能8点前到达宿舍，送走第一批上课的学生，并没有宿管经验的高四枝，做这些全凭责任心。

保证宿舍环境的安全和舒适是她的本职工作，她希望通过改变宿舍的环境和其他硬件设施来把八栋宿舍打造成学生的一个另一个“家”。2018级化学专业周俊生感动地说：“高妈非常细心，在我们开学前会把床架、桌子等各类寝室设备都检查好，确保没问题后才让我们入住。”

在平淡如水的生活中

有着重如泰山的责任

怀着热烈如火的初心

湖大这位“宝藏”宿管阿姨

用她平凡的点点滴滴

让我们感受到了冬日里的温情

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文/记者团 龚书文 高洁

图/记者团 蔡心睿

校对/记者团 李哲鹏

编辑/记者团 刘中庆

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